Политика конфиденциальности

Редакция от 25 августа 2026 г. · strana.market

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые администрацией маркетплейса strana.market (далее — «Оператор»).

Используя сайт strana.market, вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

Имя и фамилия; адрес электронной почты; номер телефона; выбранный пункт выдачи заказов; история заказов и корзина; для продавцов — данные юридического лица или ИП (наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты); технические данные (cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве). Дополнительно мы обрабатываем: фотографии и видеозаписи, которые пользователь добровольно прикладывает к отзывам, жалобам на вложение и обращениям по браку; сведения, необходимые для предупреждения мошенничества и обеспечения безопасности (история заказов, отмен и получений, признаки множественных аккаунтов), а также результаты проверки Продавца по открытым реестрам.

3. Цели обработки

Регистрация и авторизация на сайте; оформление, оплата и доставка заказов, в том числе передача необходимых данных партнёрской логистике (пункты выдачи Ozon) и платёжному сервису Ozon Pay (Озон Банк); связь с покупателем по вопросам заказа; работа личных кабинетов покупателей и продавцов; исполнение требований законодательства РФ, включая 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники. Отдельные цели: предупреждение мошенничества и обеспечение безопасности Покупателей и добросовестных Продавцов, а также проверка благонадёжности Продавцов (идентификация по ЕГРЮЛ/ЕГРИП и реестрам ФНС до допуска к продажам). Обработка в этих целях осуществляется на основании исполнения договора и законных интересов Оператора и участников оборота.

4. Передача данных третьим лицам

Данные передаются исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа: продавцу товара (состав заказа, имя, телефон, пункт выдачи), оператору платёжного сервиса (Озон Банк) и логистическому партнёру (Ozon). Для проверки благонадёжности Продавцов их регистрационные идентификаторы (ИНН, ОГРН/ОГРНИП) направляются в сервисы проверки контрагентов, использующие открытые данные ЕГРЮЛ/ЕГРИП и ФНС; данные Покупателей в такие сервисы не передаются. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия субъекта.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование паролей и ключей доступа, защищённое соединение HTTPS, разграничение прав доступа, журналирование действий администраторов. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные аккаунта — до его удаления или отзыва согласия; данные, связанные с расчётами и первичными документами, — в течение сроков, установленных законодательством (как правило, 5 лет); материалы жалоб и обращений — до разрешения спора и в течение срока исковой давности. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются.

6. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на privacy@strana.market. Срок ответа — 10 рабочих дней. Удаление аккаунта производится по запросу через форму обратной связи или e-mail.

7. Файлы cookie

Сайт использует cookie для авторизации, работы корзины и аналитики. Подробнее — в Политике использования cookie.

8. Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных: privacy@strana.market. Реквизиты Оператора указываются в разделе «Публичная оферта» после регистрации юридического лица владельца площадки.